أعلن تطبيق المراسلة الفوري واتساب، المملوك لشركة ميتا، عن إطلاق ميزات جديدة تهدف إلى تعزيز أمان المستخدمين وحمايتهم من عمليات الاحتيال المتزايدة عبر التطبيق. تأتي هذه الخطوة في ظل جهود مكثفة لمكافحة الشبكات الإجرامية.
كشفت الشركة عن إغلاق أكثر من 6.8 مليون حساب مرتبط بمراكز احتيال عالمية. تعتمد الميزات الجديدة على الذكاء الاصطناعي لتقديم تحذيرات وتنبيهات للمستخدمين، مما يعزز قدرتهم على اكتشاف المحتالين في المحادثات الفردية والجماعية.
واتساب تنبيهات مخصصة لحماية المستخدمين
في سياق المحادثات الجماعية، سيوفر واتساب ميزة “نظرة عامة على الأمان” التي تظهر عندما يقوم شخص غير مسجل في قائمة جهات اتصال المستخدم بإضافته إلى مجموعة جديدة.
ستقدم هذه الميزة معلومات مفصلة عن المجموعة، بما في ذلك هويات الأعضاء، بالإضافة إلى نصائح أمنية للحفاظ على الخصوصية. ولضمان عدم إزعاج المستخدمين، سيتم كتم إشعارات هذه المجموعات تلقائياً حتى يقرر المستخدم ما إذا كان يرغب في البقاء فيها أم لا.
تنبيهات استباقية لمكافحة المحادثات الفردية الاحتيالية
بالنسبة للمحادثات الفردية، يختبر واتساب حالياً طرقاً جديدة لتنبيه المستخدمين قبل بدء محادثة مع شخص قد يكون محتالاً. ستوفر هذه الميزة معلومات إضافية حول هوية المرسل غير المسجل في جهات الاتصال، مما يساعد المستخدم على اتخاذ قرار مستنير قبل الرد.
هذا الإجراء يأتي استجابةً لتكتيكات المحتالين الذين يحاولون بدء محادثات في أماكن أخرى عبر الإنترنت قبل توجيه الضحايا إلى واتساب.
تعاون مع OpenAI لمواجهة الاحتيال بالذكاء الاصطناعي
كشفت ميتا عن تعاونها مع شركة الذكاء الاصطناعي OpenAI لمواجهة محاولات احتيال معقدة. فقد تم تتبع إحدى هذه المحاولات إلى مركز احتيال في كمبوديا استخدم شات جي بي تي (ChatGPT) لإنشاء رسائل احتيالية أولية.
كانت هذه المخططات تستهدف الضحايا بعروض زائفة مثل دفع مبالغ مالية مقابل إعجابات وهمية، أو تجنيدهم في مخططات هرمية، أو إغرائهم بالاستثمار في العملات المشفرة. وقد اعتمد المحتالون على بناء الثقة من خلال إظهار أرباح وهمية قبل طلب إيداع أموال حقيقية.
وختم واتساب نصائحه للمستخدمين بضرورة أخذ الوقت الكافي للتفكير قبل الرد، والتساؤل عن مدى منطقية الرسالة، والحذر من أي محاولات للاستعجال في اتخاذ قرار. هذه الإجراءات، بالتعاون مع الميزات الأمنية الجديدة، تعزز قدرة المستخدمين على حماية أنفسهم من عمليات الاحتيال المتطورة.
إقرأ أيضا: بتقنية الـ “CGI” .. يلا بيزنس تطلق مجلتها التفاعلية الجديدة في معرض سيتي سكيب