في خطوة جديدة تعزز مسار التحول الرقمي في القطاع المصرفي المصري، أعلن بنك الإمارات دبي الوطني – مصر عن إتاحة ميزة جديدة لعملائه تتيح لهم التحويل اليومي حتى 10 ملايين جنيه عبر تطبيق «الموبايل البنكي»، في أي وقت ومن أي مكان، ضمن جهود البنك المتواصلة لتسهيل المعاملات البنكية وتحسين تجربة العملاء.
وقال البنك، في بيان رسمي أصدره اليوم السبت، إن الخدمة الجديدة تتيح لعملائه تنفيذ التحويلات البنكية فورًا باستخدام عدة وسائل، منها رقم الهاتف المحمول، أو عنوان التحويل اللحظي، أو رقم الحساب، أو حتى رقم البطاقة البنكية، وهو ما يمنح المستخدمين مرونة كبيرة وسرعة في تنفيذ معاملاتهم المالية بأمان تام.
وأضاف البيان أن التحويلات عبر تطبيق Emirates NBD Mobile Banking تتم بشكل فوري دون الحاجة إلى زيارة أي من فروع البنك، وبحد أقصى يومي يبلغ 10 ملايين جنيه مصري، في خطوة وصفها مصرفيون بأنها “قفزة نوعية” في حجم العمليات المسموح بها عبر التطبيقات البنكية في السوق المحلية.
خطوة في اتجاه الاقتصاد غير النقدي
وتأتي هذه الخطوة في إطار دعم توجهات الدولة والبنك المركزي المصري نحو تعزيز الشمول المالي والتحول إلى مجتمع لا نقدي، عبر الاعتماد على الخدمات الرقمية في تنفيذ المعاملات المالية.
ويُعد بنك «الإمارات دبي الوطني – مصر» من أوائل البنوك العاملة في السوق التي تبنّت مبكرًا نهج التحول الرقمي، إذ ضخ خلال السنوات الماضية استثمارات ضخمة في البنية التكنولوجية لتطوير منظومته الرقمية، سواء على مستوى التطبيقات البنكية أو خدمات الإنترنت البنكي، بما يتماشى مع استراتيجيات التحول الرقمي التي تنتهجها المجموعة الأم في دبي.
وأكد البنك في بيانه أن رفع الحد اليومي للتحويلات يهدف إلى مواكبة احتياجات العملاء المتزايدة، خصوصًا من الشركات الصغيرة والمتوسطة ورجال الأعمال الذين يعتمدون على التحويلات الإلكترونية كجزء أساسي من نشاطهم اليومي، موضحًا أن النظام الجديد يتيح تنفيذ المعاملات لحظيًا دون تأخير وبأعلى درجات الحماية السيبرانية.
تكنولوجيا مصرفية متقدمة
وتعليقًا على الخطوة، أوضح مصدر مصرفي أن زيادة الحد اليومي إلى 10 ملايين جنيه عبر الموبايل البنكي تُعد من أعلى الحدود في السوق المصرفية المصرية حتى الآن، مشيرًا إلى أن البنك يواصل الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات لضمان تقديم خدمات آمنة وسريعة ومتوافقة مع معايير الأمان العالمية.
وأضاف المصدر أن البنك اعتمد نظامًا متطورًا للتحقق من الهوية الرقمية عبر التطبيق، إلى جانب تفعيل آليات التأكيد الثنائي «Two-Factor Authentication» قبل إتمام أي عملية تحويل، وهو ما يعزز الثقة لدى العملاء ويقلل احتمالات الاحتيال أو الاختراق الإلكتروني.
استجابة لمتطلبات السوق
ويرى خبراء مصرفيون أن الخطوة تأتي استجابة مباشرة للطلب المتنامي على الخدمات المصرفية الإلكترونية في مصر، خاصة بعد الزيادة الكبيرة في عدد مستخدمي التطبيقات البنكية خلال العامين الماضيين.
وتشير تقارير البنك المركزي المصري إلى أن عدد المعاملات المنفذة عبر تطبيقات الموبايل البنكي تجاوز 500 مليون معاملة خلال عام 2024، بزيادة أكثر من 35% مقارنة بالعام السابق، وهو ما يعكس التحول الواضح في سلوك العملاء نحو الخدمات الرقمية.
ويؤكد محللون أن بنك الإمارات دبي الوطني يسعى من خلال هذه الخطوة إلى تعزيز موقعه التنافسي في السوق المصري، خاصة في ظل المنافسة القوية بين البنوك على تقديم حلول رقمية مبتكرة لجذب شرائح جديدة من العملاء، ولا سيما الشباب ورواد الأعمال والمستثمرين.
تحفيز السوق على التحول الرقمي
كما تمثل هذه المبادرة حافزًا لبقية البنوك العاملة في السوق لتطوير بنيتها التكنولوجية ورفع حدود التحويل اليومية بما يتناسب مع التطورات الاقتصادية والتجارية، إذ تتجه المؤسسات المصرفية حاليًا إلى رقمنة أكبر عدد من الخدمات التي كانت تتطلب حضورًا فعليًا إلى الفروع.
إقرأ أيضا: رئيس ڤودافون مصر ينضم إلى لجنة صندوق دعم وتطوير الجهاز المصرفي كعضو مستقل
لسماع المقالة صوتيا اضغط هنا